Ambito do Servico
Este e um servico privado de lavagem auto e detalhe. Os servicos sao prestados por marcacao e incluem apenas os itens descritos no pacote escolhido ou acordados antes do inicio do trabalho.
Estado do Veiculo
Os precos podem alterar se o veiculo tiver sujidade excessiva, pelos de animais, manchas, bolor, riscos biologicos, oxidacao forte, contaminacao invulgar ou outras condicoes que exijam mais tempo ou materiais. Veiculos inseguros ou insalubres podem ser recusados.
Acesso, Agua e Eletricidade
O cliente deve garantir acesso seguro ao veiculo e espaco suficiente para trabalhar. Se for necessaria agua ou eletricidade e nao estiver disponivel, isso deve ser combinado antes da marcacao e pode afetar o preco ou a disponibilidade do servico.
Marcacoes, Cancelamentos e Meteorologia
As marcacoes podem ser reagendadas devido ao mau tempo, condicoes de trabalho inseguras ou atrasos inesperados. Avise o mais cedo possivel se precisar de cancelar ou remarcar. Se o prestador se deslocar e o servico nao puder avancar, pode ser aplicada uma taxa de deslocacao ou cancelamento.
Pagamentos
O pagamento e efetuado quando o servico termina, salvo acordo previo. Pode ser solicitado um sinal para trabalhos maiores, detalhe premium ou marcacoes que exijam materiais especiais.
Responsabilidade
Cada veiculo e tratado com cuidado, mas danos pre-existentes, pintura desgastada, verniz fragil, plasticos delicados, pecas soltas, acessorios aftermarket, fugas, problemas eletricos ou reparacoes anteriores deficientes nao sao responsabilidade do prestador. Os clientes devem remover objetos de valor antes da marcacao.
Satisfacao
Por favor inspecione o veiculo quando o trabalho terminar. Qualquer questao deve ser comunicada de imediato para ser avaliada no local. Reclamacoes posteriores podem ser mais dificeis de verificar depois de o veiculo ser usado ou deslocado.